“我不太明白,”方浩儒佯装不明,“哪天?什么话?”

    陈溪更加郁闷——今天遇上了一个“难缠鬼”!

    “嗰日,我话你……係我嘅错……(那天,我说你……是我错了……)”她低低地讲了句广东话,希望他能明白她所指的是什么。

    “陈小姐,”他都不叫她Rosie了,看来形势不妙,“你我都会说普通话,麻烦你用普通话跟我交流。我是会讲白话,但只是用于对方认为交流方便的时候。尤其不会利用别人听不懂而占便宜,这是一种道德。你们做服务行业的,多几种语言能力都是为了迁就客户的需要,而不是用来歧视别人的吧,这种做法,能称得上是professional吗?”

    “对不起!对不起!是我错了!我诚恳地向您道歉!您批评得对,谢谢您的提点,以后这种事情不会再发生了,我一定改正!”陈溪搜肠刮肚,恨不得把她所能想到的致歉辞令全都倒出来。

    “嗔拳不打笑面,你既然这样说了,我也不能再说什么。陈小姐,我自己也在管理公司,以过来人的身份再提醒你一句:永远不要在背后议论别人。公司人多口杂,你若是总喜欢跟同事私底下是非八卦,难免会给你自己惹麻烦。”

    陈溪连连称是,心想,眼下这个教训就已经够刻骨铭心的了!

    “这次是你对我个人的不恭,你道了歉我也接受了,没事儿了。”方浩儒继续一本正经,“不过呢,以点概面地推断,从你们两名员工的行为,也能折射出你们这家企业内部管理中存在着疏漏,像你们这样高素质的员工,居然也会犯这样的低级错误,其实是一个很严重的问题。方氏每次交给你们承办的会务,大多是面向我们自己的客户,因此你们的管理和服务也会影响到我们公司的形象声誉。保险起见,陈小姐,遗憾地讲,这次将是我们最后一次在御景办会了。为了保证方氏公关活动的品质,有些事情我不得不重新考量。当然,你放心,我不会告诉你的老板是因为什么,希望你能吸取教训。”

    老天爷啊!!陈溪彻底傻眼了,她刚刚听到“没事了”三个字还小小地松了口气,没想到重磅炸弹在后面!看来这次她闯祸的不良后果远比预想的要大得多!人家讲的也没错,个人是接受道歉了,但为了自己的企业,不跟你合作了……刚才还说“不打笑面人”呢,陈溪心里大哭:求你还是打我一顿吧!

    方浩儒说完,就把头转向一边望着远处的山景,余光却留给了手忙脚乱的陈溪。

    “方总,对不起!对不起!我知道错了,请您别这样……我们这里的服务品质您是了解的,以前大大小小的会议,都没让您失望过……这不是公司的问题,是我个人的错误,您别让我们部门所有的人都跟着受罚,我的责任我承担,您说让我怎么样都行,求求您了……”陈溪边说边想着杨帆,眼泪都快急出来了,要是因为这个影响了他的业绩,自己得悔恨一辈子!

    陈溪的一句“求求您了”让方浩儒甚感受用。他低头看了看表,道:“快中午了,请我吃顿饭总不算过分吧?”说罢径直朝楼下的西餐厅走去。

    什么意思?请吃饭?就这么简单?咦!他怎么走了?赶紧跟上!

    陈溪疾步追上方浩儒,一前一后进了西餐厅,方浩儒找了个靠窗的安静位子,和陈溪面对面地坐了下来。

    “方总,”陈溪将服务员拿来的菜单双手递给了他,“您来点餐吧。”

    方浩儒也不客气,单手接过了菜单。

    “先说好啊,”他边看菜单边说,“我知道你们是有签单权的,不过,这次是你自己的问题,公款请客不太合适吧?”