一个员工的素质和经验固然重要，但是如果所有人都不认可她的人品，那么，前两者的价值就等于零。“众口铄金，积毁销骨”，她在这里的职业寿命，也就无法长久。
吃过午饭，陈溪就坐在办公室里看过去两个月内总经理及人力资源部会议的纪要。突然听到沙志文怒气冲冲地对着人力资源部秘书Angela嚷嚷：“你到底有没有脑子啊？我说了什么，你嘴上就没个把门儿的？！”
沙志文背对着陈溪的办公室，她从门口向外望去，只看到Angela低着头没有说话，一脸无辜的神色。沙志文说完出去了，陈溪便叫Angela进自己办公室。“Angela，麻烦你进来，帮我看看这份MeetingMinutes（会议纪要）的时间在哪里。”Angela哦了一声随即进来。
“刚才怎么了，看你很委屈的样子。”陈溪关切地望着她红红欲哭的眼睛。
“唉，没事，Eric就是怪我把他的话转告给了工程部的老孙。”Angela忍了忍，深吸了一口气。
“工程部，老孙？你转告什么话了？”陈溪好奇，突然想起早上的例会，“是不是今天早上开会说的那件事？”
Angela点了点头。
早上人力资源部例会上，陈溪听到沙志文提及，工程部的弱电主管老孙想要请两周假回家探亲，由于他今年已经休过一次长假，按规定，即便他的这次休假是工程部经理同意的，他今年年底的双薪也是没有的。老孙不接受，继而找到人力资源部，薪酬主管Fiona遂将此事在会上提了出来。沙志文不耐烦地抱怨老孙啰唆，让Angela去告诉老孙最后的决定。陈溪当时也的确听到沙志文傲气十足地交代Angela：“你就跟他说，就说是我说的！按规定不行就是不行，没什么好解释的！”
想到这里，陈溪笑着问Angela：“你后来又是怎么跟老孙转告这件事的？”
“我就照Eric交代的都说啦……”Angela一脸委屈。
“呵呵，”陈溪忍不住笑了出来，“别告诉我，你就直接跟老孙说：Eric让我告诉你，按规定不行就是不行，没什么好解释的，这是Eric说的……”
“是啊，”Angela眨眨纯朴的眼睛“这不就是Eric的原话嘛！那我还能怎么说？”
陈溪看着她可爱的样子，不禁又笑了：“小妹妹啊，不是我说你，你下次可一定得小心，做老板的‘传话筒’，可不是这么个‘传’法。”
她清了清嗓子，继续说道：“很多时候，老板喜欢在传达者的面前发发牢骚，说几句硬话，但传达者就不可能原封不动地向下转达了。你刚才就是犯了这样的错误，我今天也听到了，Eric的确说过：‘你就跟他说，就说是我说的……’可是他只是在你们面前发发狠而已，你一旦真的按照这个意思去告诉员工了，员工肯定急，又去找他，那他肯定又要反过来责怪你说：‘我让你说，你就真的这么跟他说呀。’”
“对呀对呀！他刚才就是这个意思！”Angela使劲点着头，“可也是他让我这么说的嘛。”
“所以我才说呀，你这样做肯定是不妥的，老板肯定到最后会怪罪你。你这个‘传话筒’呢，是要有‘过滤’功能的，哪些内容是必须传达的，哪些内容不能说，你自己要先掂量掂量，之后将那些不该说的内容过滤掉。老板也是人，对谁不满意，也会有在人后发牢骚、人前又不想正面得罪的毛病，他虽然当着你的面挺横的，但真的面对其他员工时，就未必理直气壮了。其实呀，他更希望你在听他高调发脾气的同时，会知道如何用低姿态的方式把他的意思转达给员工。这样，他在你面前气顺了，没有失面子，而与那个员工也没有正面翻脸，不会‘失民心’，你明白吗？”
“失民心？”Angela闪着费解的目光，她毕竟刚毕业不久，无法完全理解陈溪的话。