杨标微微点头,“我自己去档案室找找。”
他在档案室里翻了翻🃘😁,很快就找到👂🅿🌒了赖太太儿子的资料。
赖星河,15岁,省游泳队预备役队员,在选拔赛以0.1秒的成绩落后🂐🎀🎁,导致现在🏑还没有进省队🄇。
如果这次他能在省内举办的冬季游泳锦标赛中拿到好成绩,就🆒🎽能🙿🐆正式加入省队,难怪赖太太会如此紧张。
光看赖星河的履历,没办法看出🖻🗶☢他的天赋如何,但跟游泳🗤🝣馆其他会员相比,他的确是个不错的苗子。
这么看来,系统让他将🍢这小鬼留下,也不🁡算是胡闹。
杨🔋⚪标将赖星河的履历收好,决定🖻🗶☢尽快给他约个时间过来试水,看看到时候他的状态如何,再安排接下来的训练。
游泳馆重开的第一天,就在这些琐碎的事情中安然度过了,在大家下班前,杨标特地将所有♺🍞人叫到一起训话。
“今🈚⚡天大家的工作都很顺🜆⛢🜁利,做事情也有效率,唯一一点我要提醒大家的,就是有关游泳馆的退费问题🖓。”
听见🈚⚡他♲🌗⚵的话语,莫经业很快有了不好的预感。
果然,杨标看了他一眼,迅速开口道:“当会员要求办理退费的时候,我希望大家能尽量尊重他们的意愿,可以开口挽留,但不要过🂊🍈度刁难。咱们打开门做生意,卖得是技术、服务和口碑,只要我们的游泳馆够好,他们一定会留下的。相反,人家执意要走,我们用霸王条🟂🚖款将他们留下也没有任何意义。”
这话出口,众人纷纷点头。
的确是这样⛎🙎,反正退🃘😁的不是他们的钱,他们自然希望能跟客户保持良好的关系。
莫经业知道今天这场谈话是针对他的,所以脸色一阵青一阵白,最后还是忍不住开口🏑,“我也是为了咱们游泳馆好,退费的口子一旦打开,必定会引起许多人效仿,到时候他们个个都挑剔游泳馆的毛病,咱们哪里还有客人?”
“莫经理说得对!”
黎菁菁第一个开口赞成,“老板🖻🗶☢,你刚接手游泳馆不知道,这种口子绝对不能轻易打开,不♺🍞然个个会员🖓试用几节课后都退费,那咱们游泳馆还做什么生意?”
“是啊。”